Privacybeleid – WandDesign.be

Bij WandDesign.be nemen we de privacy van onze klanten serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer je gebruik maakt van onze diensten en onze website bezoekt. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

📌 WandDesign.be
📧 E-mail: info@wanddesign.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van je interactie met onze website:

• Bestelgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Betalingsinformatie zoals de gekozen betaalmethode (bijv. Bancontact, iDEAL, creditcard), maar wij slaan geen volledige betaalgegevens op.
• Websitegebruikgegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en klikgedrag via cookies.

3. Doelen van het verzamelen van persoonsgegevens

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor:

✅ Orderverwerking en levering – Voor een snelle en veilige verzending van je bestelling.
✅ Klantenservice – Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
✅ Marketing & communicatie – Om je op de hoogte te houden van exclusieve aanbiedingen (alleen als je toestemming hebt gegeven).
✅ Websiteverbetering – Om onze webshop en klantervaring te optimaliseren.

4. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken je gegevens alleen als dit:

✔ Noodzakelijk is voor je bestelling.
✔ Voldoet aan een wettelijke verplichting.
✔ Gebaseerd is op jouw toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening:

• Verzendpartners zoals PostNL en DHL voor de levering van bestellingen.
• Betaalpartners zoals Bancontact en iDEAL voor veilige betalingen.
• Dienstverleners zoals e-mailmarketingtools, maar alleen volgens onze instructies.

🚫 Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

🔎 Inzage – Bekijk welke gegevens we van je hebben.
✍ Correctie – Laat onjuiste gegevens aanpassen.
🗑 Verwijdering – Vraag om verwijdering van je gegevens.
⏸ Beperking – Beperk het gebruik van je gegevens in bepaalde situaties.
🔄 Overdraagbaarheid – Ontvang een kopie van je gegevens.
🚫 Intrekken van toestemming – Trek je toestemming voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven in.

📩 Contact opnemen? Mail ons op info@wanddesign.be en we helpen je verder!

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de site.

9. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wettelijke verplichtingen, zoals factuurgegevens, bewaren we volgens de geldende regelgeving.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt. We raden je aan het regelmatig te controleren. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail of onze website.

11. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via:

📧 info@wanddesign.be

🔵 WandDesign.be – Betrouwbaar en transparant in de bescherming van je gegevens!