Retours
Essai de 30 jours et retours gratuits sur WandDesign.be
Chez WandDesign.be , nous voulons que vous soyez 100% satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous offrons une période d'essai de 30 jours sur tous nos panneaux muraux. Pas entièrement satisfait ? Aucun problème! Vous pouvez toujours nous retourner votre commande gratuitement .
Comment fonctionne le retour ?
✅ Enregistrez votre retour
Envoyez un email à info@wanddesign.be avec votre numéro de commande et le motif du retour.
✅ Utilisez l'étiquette de retour gratuite
L'étiquette de retour est incluse avec votre colis. Utilisez ceci pour retourner votre commande gratuitement via PostNL ou Bpost .
✅ Emballez et expédiez votre retour
- Assurez-vous que le produit est complet et dans son emballage d'origine.
- Collez l'étiquette de retour sur le carton et apportez-le dans un point PostNL ou Bpost .
✅ Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat via le mode de paiement d'origine dans les 5 jours ouvrables .
Conditions de retour :
✔ Période d’essai de 30 jours – Prenez votre temps pour évaluer vos panneaux muraux.
✔ Retours toujours gratuits – Pas de frais cachés.
✔ Produit en état d’origine – L’article doit être intact, propre et complet .
Demander ? Nous sommes heureux de vous aider !
Vous avez des questions sur votre déclaration ou vous souhaitez obtenir plus d'informations ? Veuillez nous contacter à info@wanddesign.be .
WandDesign.be – Retours faciles, rapides et toujours gratuits !
Besoin d'aide avec votre commande ?
Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Essai de 30 jours ! Pas bon ? Remboursement garanti !
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant l'achat et recevoir un remboursement complet.
Est-il difficile d’installer un panneau mural acoustique ?
L'installation de nos panneaux est facile et peut généralement être effectuée par vous-même sans aucun problème. Avec un niveau de dextérité de base et une familiarité avec un tournevis et une scie, vous pouvez installer les panneaux vous-même. Cependant, si vous avez besoin d’aide, même des professionnels sans expérience préalable avec ce produit peuvent vous aider. Vous n’avez certainement pas besoin d’un menuisier ou d’un bricoleur !
Les panneaux muraux acoustiques peuvent-ils être montés avec de la colle ?
Absolument, il est possible de fixer les panneaux de manière plus permanente sans utiliser de vis. Cependant, un adhésif puissant ou un kit à haute adhérence est utilisé pour cela. Il est important de noter que le retrait des panneaux à l’avenir peut endommager le mur.
Un panneau mural acoustique peut-il être réalisé sur mesure ?
Non, nous fournissons uniquement des panneaux muraux aux dimensions standard. Vous pouvez facilement couper les panneaux muraux à la taille vous-même. Les panneaux muraux peuvent être raccourcis avec n'importe quelle scie. Le feutre peut être facilement coupé avec un cutter, par exemple.
Garantie standard de 2 ans
Chez WandDesign, nous croyons en notre qualité et offrons donc une garantie fabricant de 2 ans sur nos panneaux muraux. Si quelque chose se passe mal de manière inattendue, nous sommes là pour vous aider.
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